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| | ↑↑ 지난 17일 군청 대회의실에서 열린 국민권익위원회 이동신문고에 많은 주민들이 참여해 각종 고충민원을 상담했다. | ⓒ 강원고성신문 | |
고성지역 주민들을 대상으로 생활 속 고충을 상담하는 자리가 마련돼 큰 관심을 끌었다.
국민권익위원회(위원장 박은정)는 지난 17일 오전 10시부터 오후 4시까지 군청 대회의실에서 대한법률구조공단, 한국소비자원, 한국사회복지협의회, 한국국토정보공사, 금융감독원, 고용노동부 등 공공기관과 함께 ‘찾아가는 이동신문고’를 운영했다.
‘이동신문고’는 분야별 전문조사관과 협업기관 관계자로 구성된 상담반이 현장의 주민들을 직접 찾아가 고충을 듣고 해결하는 현장중심의 적극행정 서비스이다. 군는 지난 8일까지 사전상담 예약신청을 받았으며, 이번 상담에는 인근 속초와 양양 주민들도 참여했다.
상담은 행정·문화·교육, 국방·보훈, 재정·세무, 복지·노동, 산업·농림·환경, 주택·건축, 도시·수자원, 교통·도로 등 모든 행정 분야뿐만 아니라 협업 기관을 통해 사회복지, 생활법률, 서민금융(지적 분쟁 포함), 노동관계 분야 등 다양하게 이뤄져 주민들의 큰 호응을 얻었다.
상담을 담당한 조사관은 국민권익위원회 9명, 협업기관 5명 총 14명이었다. 생활 8건, 국방·보훈 7건, 산림·농림·환경 7건, 서민금융 7건, 행정·문화·교육 6건 총 52건을 상담했다. 이 가운데 44건은 현장 해결을 했으며, 조사가 필요한 8건은 고충민원으로 접수해 향후 처리해 나가기로 했다.
최광호 기자
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