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도 글로벌본부 ‘찾아가는 민원실’ 운영
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화진포 문화재 지정 해제 등 14건 접수…현장상담·해결방안 모색
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2025년 11월 21일(금) 16:27 [강원고성신문] 
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| | ↑↑ 도 글로벌본부가 ‘2025년 하반기 찾아가는 민원실’을 열고 주민의 생활불편과 건의사항을 현장에서 직접 접수·상담했다. | ⓒ 강원고성신문 | |
강원특별자치도 글로벌본부(총괄기획관 손창환)는 10월 29일 고성군청 신관 3층 대회의실에서 ‘2025년 하반기 찾아가는 민원실’을 열고 생활불편과 건의사항을 현장에서 접수·상담했다.
도민의 다양한 현장 의견을 청취하고 신속한 행정지원 방안을 마련하기 위해 마련된 자리로, 글로벌본부 일반민원·관광수산·사건수요조사 등 관련 부서 담당자들이 참여했다.
이날 민원실에서는 사전 접수 13건과 현장 접수 1건 등 총 14건의 민원이 다뤄졌으며, 이 중 8건이 상담 완료됐다. 나머지 6건은 개인 사정으로 상담이 이뤄지지 않았다.
접수된 민원은 △가진해수욕장·천학정 등 관광시설 부대시설 개선 △화진포 문화재 지정 해제 관련 민원 △어장관리 등 해양수산 분야 △지역 내 도로시설 개선 등이다. 도는 상반기 태백시청에서 찾아가는 민원실을 운영해 총 15건의 민원을 접수·상담했으며, 단순 민원은 현장에서 처리하고 복합 민원은 부서 간 협업을 통해 해결했다.
손창환 글로벌본부장은 “도민이 체감할 수 있는 현장 행정을 강화하고, 찾아가는 민원실을 통해 도민 편의와 신뢰를 높이겠다”고 말했다. 성낙규 기자
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