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독자투고 / ‘내 사건문의’ 인터넷으로 손쉽게 이용
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2012년 05월 08일(화) 11:53 60호 [강원고성신문] 
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경찰에서는 현재 국가기관 수사기관으로는 가장먼저 수사중인 사건에 대해 담당수사관에게 궁금한 점을 직접 질문과 상담 할 수 있도록 인터넷을 이용한 사건 문의 시스템을 운영하고 있다.
그동안 사건 관계인들은 자신의 사건이라도 직접 경찰에 문의하는 것을 어렵고 불편해 주변에 알고 있는 경찰을 통해 알아봐 달라고 부탁을 하고 그 과정에서 경찰관이 부당하게 사건에 관여하는 것이 아니냐는 오해를 사기도 했다.
이러한 국민불편에 대해 경찰에서는 사건 관계인들이 직접 경찰서를 방문하거나 사건을 문의하지 않고 손쉽게 인터넷으로 담당수사팀장에게 사건진행 상황을 문의하고 의견도 제시 할 수 있도록 “인터넷 사건문의 시스템”을 도입 지난 4월부터 운영하게 되었다.
이용 방법은 인터넷으로 사이버경찰청 홈페이지(www.police.go.kr)에 접속해 “ 내사건 문의”코너를 클릭, 궁금한 사항을 입력하면 편리하고 신속하게 담당수사팀장의 답변을 확인 할 수 있다.
또한 경찰에서는 수사과정에서 인권침해, 편파수사 등 불공정 시비가 있을 경우 청문감사관실에 서면으로 담당수사관 교체 요청서를 제출하면 해당부서가 이를 수용하거나 또는 공정수사심의위원회를 개최해 담당수사관을 교체 할 수 있는 제도도 함께 운영중이니 국민들은 적극 활용하기 바란다. <고성경찰서 경무과 경사 김남철>
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